Helpu rhywun gyda鈥檌 gais am fudd-dal
Cael cyngor a gwybodaeth am gais rhywun
Mae sut y gallwch gael cyngor a gwybodaeth yn dibynnu ar y budd-daliadau sy鈥檔 cael eu hawlio. Am:
- Gredyd Cynhwysol 鈥� rhaid i鈥檙 person sydd yn hawlio ddilyn y broses ganiat芒d benodol
- Budd-dal Plant 鈥� defnyddiwch y gwasanaeth awdurdodi Budd-dal Plant
- credyd treth 鈥� defnyddiwch y gwasanaeth awdurdodi credyd treth
- unrhyw fudd-dal arall 鈥� defnyddiwch y gwasanaeth 鈥榶mholiadau eraill鈥�
Yr hyn y gallwch ddefnyddio鈥檙 gwasanaeth ymholiadau eraill ar ei gyfer:
Gallwch ddarganfod wybodaeth benodol am fudd-dal rhywun arall, fel:
- pa gam y mae鈥檙 cais wedi鈥檌 gyrraedd
- sut a pham y mae penderfyniad wedi鈥檌 wneud am gais
- sut y cyfrifwyd gwerth cais
- pa gamau a gymerir yn y dyfodol ynghylch y cais
- beth yw鈥檙 camau nesaf i鈥檙 person sydd wedi gwneud y cais
Gallwch hefyd roi gwybod i鈥檙 llinell gymorth am newidiadau i amgylchiadau byw鈥檙 person, er enghraifft os ydynt yn mynd i mewn i鈥檙 ysbyty. Bydd yr Adran Gwaith a Phensiynau yn ymchwilio unrhyw newidiadau cyn diweddaru cais.
Yr hyn na allwch ddefnyddio鈥檙 gwasanaeth ar ei gyfer
Ni allwch gael gwybodaeth bersonol am y person sydd yn hawlio budd-daliadau, fel:
- cyfeiriad
- Dyddiad geni
- manylion banc neu gymdeithas adeiladu
- rhif Yswiriant Gwladol
- rhif ff么n
Ni allwch ychwaith ddefnyddio鈥檙 gwasanaeth i reoli cais budd-dal rhywun, fel apelio yn erbyn penderfyniad ar ei ran neu ddod 芒鈥檌 gais i ben.
Pwy all ddefnyddio鈥檙 gwasanaeth
Gall unrhyw un sydd 芒 chysylltiad gwirioneddol 芒鈥檙 person sy鈥檔 hawlio budd-daliadau ddefnyddio鈥檙 gwasanaeth ymholiadau eraill.
Mae hynny鈥檔 cynnwys os ydych yn ffonio:
- ar ran aelod o鈥檙 teulu neu ffrind
- fel rhan o鈥檆h swydd, er enghraifft os ydych yn weithiwr cymdeithasol, nyrs neu feddyg neu os ydych yn gweithio i sefydliad cyngor neu hawliau lles
Sut i ddefnyddio鈥檙 gwasanaeth
Mae pwy rydych yn ei ffonio yn dibynnu ar y budd-dal. Am:
- Lwfans Gweini 鈥� cysylltwch 芒 llinell gymorth Lwfans Gweini yn y Ganolfan Gwasanaeth Anabledd
- Lwfans Byw i鈥檙 Anabl 鈥� cysylltwch 芒 llinell gymorth Lwfans Byw i鈥檙 Anabl yn y Ganolfan Gwasanaeth Anabledd
- Pensiwn y Wladwriaeth 鈥� cysylltwch 芒鈥檙 Gwasanaeth Pensiwn
- Taliad Annibyniaeth Personol (PIP) 鈥� cysylltwch 芒 llinell ymholiad PIP
- unrhyw fudd-dal arall (heblaw am Gredyd Cynhwysol, Budd-dal Plant a Chredyd Treth) 鈥� cysylltwch 芒鈥檙 Ganolfan Byd Gwaith
Dywedwch eich bod yn edrych am ymholiad arall i gais budd-dal rhywun arall.
Bydd y sawl sy鈥檔 delio 芒鈥檙 alwad yn gwirio bod gennych gysylltiad gwirioneddol 芒鈥檙 person sy鈥檔 hawlio budd-daliadau. Gall hynny olygu gofyn cwestiynau am:
- fanylion personol y person hwnnw
- manylion personol cais budd-dal y person hwnnw
- eich rhif ff么n neu鈥檆h cyfeiriad e-bost, os ydych yn ffonio fel rhan o鈥檆h swydd neu ar ran sefydliad.
Efallai y byddant hefyd yn cysylltu 芒鈥檙 person sy鈥檔 hawlio鈥檙 budd-daliadau er mwyn gwirio a ydynt yn hapus i chi ddefnyddio鈥檙 gwasanaeth.
Os ydych yn gallu profi eich cysylltiad go iawn
Bydd y sawl sy鈥檔 delio 芒鈥檙 alwad yn gallu eich helpu. Os ydych am ddefnyddio鈥檙 gwasanaeth eto ar alwad arall, efallai bydd angen i chi ailadrodd y gwiriadau.
Os na allwch brofi eich cysylltiad go iawn
Ni fyddwch yn gallu defnyddio鈥檙 gwasanaeth. Gall y sawl sy鈥檔 delio 芒鈥檙 alwad awgrymu ffyrdd eraill y gallwch helpu鈥檙 person gyda鈥檌 gais.