Cadw鈥檔 ddiogel rhag sgamwyr
Bydd y canllaw hwn gan Asiantaeth y Swyddfa Brisio (VOA) yn eich helpu i adnabod galwadau, negeseuon e-bost a negeseuon testun twyllodrus. Gallwch hefyd ddarganfod sut i adrodd am unrhyw weithgaredd amheus.
Gwiriwch beth i edrych amdano yn gyntaf
Defnyddiwch y rhestr wirio ganlynol i benderfynu a yw鈥檙 cyswllt a gawsoch yn sgam. Gallwch ei ddefnyddio ar gyfer galwadau ff么n, e-byst a negeseuon testun.
Gallai fod yn sgam os yw:
- yn rhoi pwysau arnoch i wneud penderfyniad
- yn un sydd 芒 dyddiad terfyn byr, yn enwedig un nad oeddech yn ymwybodol ohono
- yn fygythiol
- yn annisgwyl
- yn gofyn am wybodaeth bersonol fel manylion banc
- yn dweud wrthych am drosglwyddo arian
- yn dweud bod yn rhaid i chi dalu i wneud cais am, neu i gael rhyddhad
- yn dweud bod gennych gredydau heb eu hawlio
- yn cynnig gostyngiad, ad-daliad neu grant
Os bydd y VOA yn cysylltu 芒 chi ynghylch eich eiddo, byddwn bob amser yn:
- crybwyll eiddo penodol wrth y cyfeiriad
- rhoi rhif cyfeirnod i chi
- gwirio eich hunaniaeth
Ni fydd y VOA byth yn:
- cysylltu 芒 chi heb grybwyll cyfeiriad
- cysylltu 芒 chi heb gadarnhau eich enw neu eich cysylltiad 芒鈥檙 eiddo
- gofyn i chi am arian heb esboniad clir
- dweud wrthych beth sy鈥檔 ddyledus arnoch am ardrethi busnes neu鈥檙 Dreth Gyngor 鈥� caiff y biliau hyn eu cyfrifo gan eich cyngor lleol
Defnyddiwch ein ffurflen gyswllt ar gyfer unrhyw ymholiadau am eich band Treth Gyngor neu brisiad ardrethi busnes.
Os oes gennych unrhyw gwestiynau am eich biliau Treth Gyngor neu ardrethi busnes, cysylltwch 芒鈥檆h cyngor lleol.
Os ydych yn ansicr am unrhyw ddeunydd yr ydych wedi鈥檌 dderbyn, cysylltwch 芒鈥檙 VOA. Gallwch hefyd adrodd am alwadau ff么n, e-byst neu negeseuon testun amheus i鈥檙 VOA.
Defnyddio asiant
Os ydych am i asiant reoli eich ardrethi busnes, i ddewis un. Peidiwch 芒 gadael i asiant eich dewis chi.
Cofiwch na fyddai鈥檙 VOA byth yn:
- argymell neu gymeradwyo asiant
- gofyn i asiant weithredu fel rhan o鈥檙 VOA, neu ar ein rhan
E-byst sgam
Os byddwch yn derbyn e-bost amheus, dylech roi gwybod i ni ar unwaith yn [email protected].
- dil毛wch yr e-bost o鈥檆h blwch post, gan gynnwys blwch yr eitemau yr ydych wedi dileu
- peidiwch 芒 datgelu unrhyw wybodaeth bersonol
- peidiwch ag agor unrhyw atodiadau
- peidiwch 芒 chlicio ar unrhyw ddolenni na cheisio gweld neu lawrlwytho unrhyw atodiadau yn yr e-bost
- peidiwch 芒 rhoi unrhyw ddata i mewn nac ymateb i鈥檙 e-bost
Os nad ydych yn disgwyl derbyn e-bost i ailosod eich cyfrinair gall fod yn sgam. Anfonwch ef ymlaen i [email protected] ac yna ei ddileu.
Gwiriwch bob amser fod yr URL (cyfeiriad y wefan) yr ydych ar fin ymweld ag ef yn gyfeiriad gwirioneddol Asiantaeth y Swyddfa Brisio neu 188体育.
Os nad yw鈥檙 cyfeiriad e-bost neu鈥檙 ddolen yn cynnwys 鈥�.gov.uk鈥� o鈥檌 fewn 鈥� nid yw鈥檔 e-bost gan y VOA, nac yn un o dudalennau we y VOA, ac mae鈥檔 bosibl ei fod yn sgam.
Galwadau ff么n
Ni fydd Asiantaeth y Swyddfa Brisio byth yn:
- gadael neges llais yn bygwth camau cyfreithiol
- bygwth arestio
- cysylltu 芒 chi i fynnu talu unrhyw gosbau neu filiau ar unwaith
Os oes gennych unrhyw amheuaeth, rhowch y ff么n i lawr a ffoniwch ni yn 么l gan ddefnyddio rhif cyswllt swyddogol VOA.
Negeseuon testun
Mae鈥檙 VOA yn anfon negeseuon testun at rai o鈥檔 cwsmeriaid. Yn y neges destun efallai y byddwn yn cynnwys dolen i wybodaeth 188体育.
Ni fydd y VOA byth yn gofyn am wybodaeth bersonol neu ariannol pan fyddwn yn anfon negeseuon testun.
Peidiwch ag agor unrhyw ddolenni nac ymateb i neges destun yn honni ei bod gan y VOA sy鈥檔 cynnig ad-daliad i chi yn gyfnewid am fanylion personol neu ariannol.
Rhoi gwybod am weithgarwch amheus
Anfonwch unrhyw e-byst amheus sy鈥檔 honni eu bod gan y VOA ymlaen i [email protected].
Rhowch wybod am unrhyw alwadau amheus i ar 0300 123 2040 neu defnyddiwch eu hofferyn adrodd twyll ar-lein.