Canllawiau

Adnabod galwadau ff么n, e-byst a negeseuon testun sy鈥檔 sgamio

Defnyddio rhestr wirio er mwyn penderfynu a yw galwad ff么n, neges destun (SMS) neu e-bost amheus yn sgam yn hytrach na gohebiaeth ddilys.

Gwirio鈥檙 hyn y dylech chwilio amdano gyntaf

Defnyddiwch y rhestr wirio ganlynol er mwyn penderfynu a yw鈥檙 ohebiaeth yr ydych wedi鈥檌 chael yn sgam. Gallwch ddefnyddio鈥檙 rhestr ar gyfer galwadau ff么n, e-byst a negeseuon testun.

Gall yr ohebiaeth fod yn sgam os yw鈥檔:

  • eich rhuthro
  • fygythiol
  • annisgwyl
  • gofyn am wybodaeth bersonol megis manylion banc
  • gofyn i chi drosglwyddo arian
  • cynnig ad-daliad, ad-daliad treth neu grant

Am ragor o help, gweler enghreifftiau o e-byst gwe-rwydo a gohebiaeth ffug sy鈥檔 honni cysylltiad 芒 CThEF.

Gwiriwch ein rhestr o ohebiaeth ddilys ac ymgyrchoedd dilys CThEF i鈥檆h helpu i benderfynu a yw鈥檙 hyn yr ydych wedi鈥檌 gael yn ddilys.

Pethau eraill i fod yn wyliadwrus ohonynt

Galwadau ff么n amheus

Ni fydd CThEF byth:

  • yn gadael lleisbost sy鈥檔 bygwth camau cyfreithiol
  • yn bygwth eich arestio

Gweler enghreifftiau o alwadau ff么n ffug.

Negeseuon testun

Mae CThEF yn anfon negeseuon testun at rai o鈥檔 cwsmeriaid.

Yn y neges destun, efallai y byddwn yn cynnwys cysylltiad i wybodaeth ar 188体育 neu i sgwrs CThEF dros y we.

Rydym yn eich cynghori i beidio ag agor unrhyw gysylltiadau, nac ymateb i unrhyw negeseuon testun, sy鈥檔 honni eu bod oddi wrth CThEF, ac sy鈥檔 cynnig ad-daliad treth yn gyfnewid am fanylion personol neu ariannol.

Er mwyn helpu gyda鈥檙 frwydr yn erbyn sgamiau gwe-rwydo, anfonwch unrhyw negeseuon testun amheus i 60599 (costau rhwydwaith yn berthnasol) neu drwy e-bost: [email protected] neu [email protected] ac yna dil毛wch y negeseuon testun hynny.

Negeseuon WhatsApp

Os ydych chi wedi tanysgrifio i sianel Llywodraeth y DU ar WhatsApp (yn Saesneg), byddwch yn cael diweddariadau a allai gynnwys negeseuon atgoffa achlysurol sy鈥檔 gysylltiedig 芒 threth. Bydd y rhain yn hysbysiadau neges sengl ac ni fyddwch yn gallu ymateb.

Ni fydd CThEF yn cysylltu 芒 chi am unrhyw reswm arall gan ddefnyddio WhatsApp.

Codau QR

Mae CThEF yn defnyddio codau QR yn ein llythyrau a鈥檔 gohebiaeth. Bydd y cod QR fel arfer yn mynd 芒 chi i arweiniad ar 188体育. Byddwn yn dweud wrthych os yw鈥檙 cod QR yn mynd 芒 chi i unrhyw le arall.

Ni fyddwch byth yn cael eich cymryd i dudalen lle mae鈥檔 rhaid i chi fewnbynnu gwybodaeth bersonol.

Pan fyddwch wedi mewngofnodi i鈥檆h cyfrif CThEF, mae鈥檔 bosibl y byddwn yn defnyddio codau QR i鈥檆h ailgyfeirio. Er enghraifft, i fynd 芒 chi i dudalen mewngofnodi鈥檆h banc.

Os ydym yn defnyddio codau QR mewn cyfathrebiadau, gallwch eu gweld ar聽dudalen cysylltiadau dilys CThEF.

Er mwyn helpu gyda鈥檙 frwydr yn erbyn sgamiau gwe-rwydo, anfonwch unrhyw e-byst amheus sy鈥檔 cynnwys codau QR i [email protected] ac yna dil毛wch nhw.

Talebau anrhegion neu dalebau talu

Ni fydd CThEF yn gofyn i chi dalu drwy ddefnyddio talebau anrhegion na thalebau talu ar unrhyw adeg.

Os ydych eisoes wedi rhannu manylion personol

Gallwch roi gwybod i Wasanaeth Cwsmeriaid Cymraeg CThEF fod gwybodaeth bersonol wedi鈥檌 datgelu.

Os ydych wedi dioddef sgam a cholli arian, neu rhowch wybod i Heddlu鈥檙 Alban drwy alw 101 os ydych yn byw yn yr Alban.

Updates to this page

Cyhoeddwyd ar 29 Hydref 2020
Diweddarwyd ddiwethaf ar 2 Rhagfyr 2024 show all updates
  1. The statement advising that HMRC will never ask for personal or financial information when we send text messages has been removed.

  2. We have updated the 'QR codes' section of this guide, as we now use QR codes to take you to websites other than 188体育. If a QR code does not take you to 188体育, we will tell you.

  3. Information about the new UK Government WhatsApp Channel, and how HMRC will use the Channel, has been added.

  4. Information about how HMRC use QR codes has been updated.

  5. Information about when HMRC might send you a text message has been updated.

  6. We have added a reporting phone number for Police Scotland.

  7. Added translation

  8. Added translation

  9. Information about how HMRC use QR codes has been updated.

  10. Information about when HMRC might send you a text message if you call one of our helplines from a mobile phone, and what it might include has been added.

  11. Updated information on what to look for first and suspicious phone calls.

  12. Added information on QR codes.

  13. First published.

Argraffu'r dudalen hon