Canllawiau

Gwirio a yw galwad ff么n rydych wedi鈥檌 chael gan CThEF yn ddilys

Gwirio rhestr o gysylltiadau ff么n diweddar gan CThEF i鈥檆h helpu i benderfynu a yw galwad ff么n rydych wedi鈥檌 chael yn sgam.

Gan:
Cyllid a Thollau EF
Cyhoeddwyd
30 Gorffennaf 2021
Diweddarwyd ddiwethaf
24 Chwefror 2025 鈥� Gweld pob diweddariad

Os nad yw鈥檆h galwad ff么n wedi鈥檌 rhestru yma, gwiriwch gohebiaeth CThEF sy鈥檔 defnyddio mwy nag un dull cyfathrebu.

Rhoi gwybod i CThEF am alwadau ff么n, e-byst neu negeseuon testun amheus (yn agor tudalen Saesneg).

Rheoli dyledion

Mae CThEF yn anfon negeseuon llais at rai cwsmeriaid, sy鈥檔 esbonio鈥檙 hyn y mae angen i chi ei wneud os ydych ar ei h么l hi gyda鈥檆h taliadau. Bydd cwsmeriaid yn cael y rhain fel galwad ff么n i ffonau llinell dir a ffonau symudol. Byddan nhw鈥檔 rhoi gwybodaeth am dalu CThEF (yn agor tudalen Saesneg) neu rif ff么n llinell gymorth.

Mae CThEF hefyd yn anfon negeseuon sy鈥檔 tynnu sylw at bwysigrwydd defnyddio鈥檙 wybodaeth gywir wrth dalu.

Ni fydd y negeseuon yn gofyn am wybodaeth bersonol na gwybodaeth ariannol o unrhyw fath.

Anfonebu electronig 鈥� agweddau ac ymddygiadau busnesau bach a chanolig

O 24 Chwefror 2025 hyd at, a chan gynnwys, 31 Mawrth 2025, mae鈥檔 bosibl y cewch alwad ff么n oddi wrth asiantaeth ymchwil annibynnol, IFF Research.

Efallai bydd IFF Research yn cysylltu 芒 chi dros y ff么n i鈥檆h gwahodd i gymryd rhan mewn gwaith ymchwil.

Mae CThEF yn gweithio gydag IFF Research i ddeall yr hyn y mae busnesau bach a chanolig yn ei wybod am y broses anfonebu electronig, eu hagwedd tuag ati a鈥檜 defnydd ohoni.

Mae cymryd rhan yn wirfoddol. Bydd unrhyw wybodaeth a roddir gennych:

  • yn gyfrinachol
  • yn cael ei defnyddio at ddibenion ymchwil yn unig
  • yn cael ei chadw鈥檔 ddiogel bob amser yn unol 芒 chyfraith diogelu data

Ni fydd modd i CThEF adnabod yr unigolion na鈥檙 busnesau sy鈥檔 cymryd rhan.

Gwaith Ymchwil o ran Pensiynau

O 6 Chwefror 2025 hyd at, a chan gynnwys, 28 Mawrth 2025, mae鈥檔 bosibl y cewch alwad ff么n oddi wrth asiantaeth ymchwil annibynnol, People for Research.

Efallai bydd People for Research yn cysylltu 芒 chi dros y ff么n i鈥檆h gwahodd i gymryd rhan mewn gwaith ymchwil.聽

Mae CThEF yn cydweithio 芒 People for Research, er mwyn ymgyfarwyddo yn well 芒 phrofiadau cwsmeriaid o gael pensiwn.聽

Bydd y gwaith ymchwil yn helpu i lywio鈥檙 dyluniad a鈥檙 gefnogaeth sydd yn cael ei gynnig gan wasanaethau CThEF i bobl sy鈥檔 cael pensiwn.聽

Mae鈥檔 bosibl y gofynnir i chi gymryd rhan mewn cyfweliad 60-munud o hyd, un ai ar-lein, dros y ff么n, neu鈥檔 bersonol ym Manceinion.聽

Mae cymryd rhan yn wirfoddol. Bydd unrhyw wybodaeth a roddir gennych:聽

  • yn gyfrinachol聽

  • yn cael ei defnyddio at ddibenion ymchwil yn unig聽

  • yn cael ei chadw鈥檔 ddiogel bob amser yn unol 芒 chyfraith diogelu data

TAW ar ffioedd ysgolion preifat 鈥� nodyn atgoffa i gofrestru

O 22 Ionawr 2025 hyd at a chan gynnwys 21 Mawrth 2025, mae鈥檔 bosibl y byddwch yn cael galwad ff么n gan CThEF.

Efallai y bydd CThEF yn cysylltu 芒 chi dros y ff么n i鈥檆h atgoffa i gofrestru ar gyfer TAW os ydych yn ysgol breifat yn y DU.聽

Byddwn ni鈥檔 gwneud y canlynol:

Galwadau ff么n eraill y dylech eu gwirio

Gallwch hefyd wirio鈥檙 galwadau ff么n a restrir ar y dudalen gohebiaeth CThEF sy鈥檔 defnyddio mwy nag un dull cyfathrebu.

Updates to this page

Cyhoeddwyd ar 30 Gorffennaf 2021
Diweddarwyd ddiwethaf ar 24 Chwefror 2025 show all updates

  1. Information about 'Electronic invoicing 鈥� small and medium business usage and attitudes' has been added.

  2. Information about pension research has been added.

  3. Information about 'temporary overseas working 鈥� social security research' has been added.

  4. Information about 'VAT on private school fees 鈥� registration reminder' has been added.

  5. Information about Capital Gains Tax when selling a rental property research has been added.

  6. Information about Single Trade Window user testing has been added to the page.

  7. Research on Enterprise Investment Schemes has been extended to Wednesday 31 January 2024.

  8. Information about Enterprise Investment Schemes research has been added.

  9. Added translation

  10. Inheritance Tax and property valuation research and customs declaration follow-up research contacts added.

  11. We have added 'New starter checklist research' and removed 'Coronavirus Job Retention Scheme 鈥� research about employers' experiences'.

  12. Research on employers' experiences of the Coronavirus Job Retention Scheme has been added.

  13. Added translation

  14. Added information on Self Assessment tax return 鈥� research with first-time customers.

  15. Added information on Haulier's Survey.

  16. Added information on research to understand customer experiences of making a tax code amendment or correction.

  17. Added 'Digital Products and Services 鈥� research with businesses and agents' section.

  18. Added 'VAT returns communications campaign 鈥� research with businesses' section.

  19. A road hauliers survey will be carried out between August 2021 and 31 October 2021.You may get a telephone call from IFF Research to invite you to take part.

  20. Added translation

Argraffu'r dudalen hon

Cynnwys

Cynnwys cysylltiedig