Canllawiau

[Diddymwyd] Ap COVID-19 y GIG: datrys problemau a gwybodaeth dechnegol

Diweddarwyd 28 Mawrth 2023

This canllawiau was withdrawn on

The NHS COVID-19 app has closed down, so this content is out of date.

It is important that you continue to follow the latest guidance to protect yourself and others:

This includes reporting NHS lateral flow test results on 188体育. If you鈥檙e eligible for COVID-19 treatment, you must report your result so the NHS can contact you about treatment.

Find out about:


Tynnwyd y canllawiau hyn yn 么l ar 27 Ebrill 2023

Mae ap COVID-19 y GIG wedi cau.

Mae鈥檙 cynnwys hwn wedi dyddio.

Mae鈥檔 bwysig eich bod yn parhau i ddilyn y canllawiau diweddaraf i ddiogelu hun ac eraill:

Mae hyn yn cynnwys adrodd canlyniadau profion llif unffordd y GIG ar 188体育. Os ydych yn gymwys ar gyfer triniaeth COVID-19, rhaid i chi adrodd eich canlyniad fel y gall y GIG gysylltu 芒 chi yngl欧n 芒 thriniaeth.

Dysgwch:

Yn berthnasol i Gymru a Loegr

Tynnwyd y canllawiau hyn yn 么l ar 27 Ebrill 2023

Mae ap COVID-19 y GIG wedi cau.

Mae鈥檙 cynnwys hwn wedi dyddio.

Mae鈥檔 bwysig eich bod yn parhau i ddilyn y canllawiau diweddaraf i ddiogelu hun ac eraill:

鈥�
鈥�

Mae hyn yn cynnwys adrodd canlyniadau profion llif unffordd y GIG ar 188体育. Os ydych yn gymwys ar gyfer triniaeth COVID-19, rhaid i chi adrodd eich canlyniad fel y gall y GIG gysylltu 芒 chi yngl欧n 芒 thriniaeth.

Dysgwch:

鈥� pam mae鈥檙 ap wedi cau
鈥� am eich data ap a phreifatrwydd

Cael neges gwall

鈥榊n anffodus, dydy鈥檙 ap ddim yn gweithio鈥�

Mae sawl rheswm pam y gallech dderbyn y neges hon.

Efallai nad ydy eich ff么n yn gallu delio 芒鈥檙 ap. Rhagor o wybodaeth am ba ffonau sy鈥檔 gallu, neu ddim yn gallu, defnyddio ap COVID-19 y GIG.

Efallai fod gennych chi osodiadau cyfyngedig ar eich ff么n sy鈥檔 eich atal rhag defnyddio鈥檙 ap. Mae hyn yn fwyaf cyffredin os oes gennych chi ff么n gwaith neu os oes meddalwedd arbennig ar eich ff么n personol am eich bod yn ei ddefnyddio at ddibenion gwaith.

Efallai eich bod yn defnyddio fersiynau 6 i 10 OS Android ac mae rhannu lleoliad wedi ei analluogi.

Efallai fod gennych ap arall ar eich ff么n sy鈥檔 defnyddio鈥檙 un dechnoleg olrhain cysylltiadau ac sy鈥檔 atal ap COVID-19 y GIG rhag gweithio.

Os oes gennych chi iPhone, gwnewch yn si诺r fod 鈥楨xposure notifications鈥� ac 鈥榓ctive region鈥� wedi鈥檜 galluogi yng ngosodiadau eich ff么n drwy ddilyn y camau hyn:

  1. Ewch i osodiadau eich ff么n a dewis 鈥楨xposure notifications鈥�.
  2. Gwnewch yn si诺r fod 鈥榓ctive region鈥� wedi鈥檌 osod fel 鈥楨ngland and Wales - Department of Health and Social Care鈥�.
  3. Dewiswch y saeth wrth ymyl yr opsiwn hwn, yna sgroliwch i lawr i 鈥楽hare exposure information鈥�.
  4. Gwnewch yn si诺r fod y botwm toglo ar gyfer 鈥楽hare exposure information鈥� wedi鈥檌 droi ymlaen.

Ar 么l i chi gwblhau鈥檙 camau hyn, ewch yn 么l i ap COVID-19 y GIG a dilyn unrhyw negeseuon gosod.

Os ydych chi鈥檔 dal i gael problemau, defnyddiwch y .

Stopio amserydd yr ap

Os ydych chi wedi cael canlyniad positif yn ddiweddar neu wedi cofrestru symptomau, efallai y bydd ap COVID-19 y GIG wedi eich cynghori i aros gartref. Bydd yn rhoi amserydd i chi allu cadw golwg ar hyn. Does dim modd i chi stopio鈥檙 amserydd ac ni fyddwch yn cael hysbysiadau cysylltiad agos nes bydd yr amserydd wedi dod i ben.

Os ydych chi wedi rhoi gwybod am symptomau mewn camgymeriad, ac os nad oes gennych chi symptomau COVID-19, does dim modd i chi ganslo鈥檙 amserydd yn yr ap. Os ydych chi wedi dechrau鈥檙 amserydd mewn camgymeriad, byddem yn eich cynghori i鈥檞 anwybyddu y tro hwn. Dim ond ar eich ff么n fydd hwn, ac ni fydd unrhyw un arall yn gallu ei weld.

Defnyddio batri eich ff么n

Mae鈥檙 ap yn defnyddio Bluetooth Ynni Isel (BLE) a system hysbysiadau cysylltiad Google neu Apple, sydd wedi鈥檜 dylunio i gael cyn lleied o effaith 芒 phosibl ar fatri eich ff么n symudol, yn enwedig os ydy Bluetooth ar waith gennych fel arfer.

Os ydy batri eich ff么n yn cael ei ddefnyddio鈥檔 llawer mwy cyflym nag arfer, gallwch edrych faint o fatri mae鈥檙 ap yn ei ddefnyddio o鈥檌 gymharu ag apiau eraill.

Gallwch ddod o hyd i hyn ar eich ff么n drwy ddilyn y cyfarwyddiadau isod (efallai y bydd y camau ychydig yn wahanol, yn dibynnu ar eich ff么n):

  • Apple iOS: Settings > Battery
  • Android: Settings > Device Care > Battery

Wrth ddefnyddio鈥檙 ff么n o ddydd i ddydd, ni ddylai鈥檙 hysbysiadau cysylltiad ddefnyddio mwy na 5% o鈥檙 batri. Fodd bynnag, os ydy eich ff么n yn segur (er enghraifft, os nad ydych chi鈥檔 ei ddefnyddio鈥檔 aml), gall hysbysiadau cysylltiad gyfrannu at ganrannau uwch o ran defnydd o鈥檙 batri. Dydy hyn ddim o reidrwydd yn golygu bod yr ap neu鈥檙 hysbysiadau cysylltiad yn defnyddio mwy o鈥檙 batri yn gyffredinol.

Wrth bennu faint o鈥檙 batri sy鈥檔 cael ei ddefnyddio gan yr ap, dylech gadw llygad arno dros gyfnod o wythnos i gael gwell dealltwriaeth o weithgarwch y batri.

Gallwch ddod o hyd i ddadansoddiad o鈥檙 defnydd o鈥檙 batri yng ngosodiadau eich ff么n. Bydd y dadansoddiad o鈥檙 defnydd o鈥檙 batri yn dibynnu ar ba gyfuniad o apiau sy鈥檔 rhedeg ar eich ff么n ar y pryd. Os bydd llawer o apiau鈥檔 cael eu defnyddio, bydd pob ap yn dangos canran is o ran defnydd o鈥檙 batri. Fodd bynnag, os mai dim ond un ap sy鈥檔 rhedeg, gall ymddangos fel bod 100% o鈥檙 batri鈥檔 cael ei ddefnyddio ganddo ar y pwynt penodol hwnnw. Felly, mae鈥檔 bwysig ystyried pa apiau eraill sydd hefyd yn cael eu defnyddio.

Rhannu allweddi a chyfatebiadau yng ngosodiadau hysbysiadau cysylltiad

Mae ap COVID-19 y GIG yn defnyddio technoleg Apple a Google i fonitro cysylltiadau鈥檔 ddienw. Yng ngosodiadau eich ff么n, gallwch weld adran ar hysbysiadau cysylltiad neu gofnodion cysylltiad.

Os oes gennych chi iPhone, ewch i 鈥楽ettings鈥� yna 鈥楨xposure notifications鈥� ac 鈥楨xposure logging status鈥�.

Os oes gennych chi ff么n Android, ewch i 鈥楽ettings鈥� yna 鈥楨xposure notifications鈥�.

Ar y ddau fath o ff么n, os byddwch chi鈥檔 taro 鈥楨xposure checks鈥� byddwch yn gallu gweld rhestr o stampiau amser sy鈥檔 cael eu cofnodi bob tro mae eich ff么n yn derbyn rhestr o 鈥榓llweddi鈥� dienw.

Yn y gosodiadau hyn, mae darparwr eich ff么n (Apple neu Google) yn rhoi trosolwg o鈥檙 cysylltiadau digidol (cofnodion cysylltiad) a sut mae鈥檙 dechnoleg GAEN yn gweithio. Mae hyn yn cynnwys nifer y gwiriadau cysylltiad dros y 14 diwrnod diwethaf.

Mae鈥檔 rhestru pob un o鈥檆h cysylltiadau digidol gyda defnyddwyr eraill yr ap rydych chi wedi bod mewn cysylltiad agos 芒 nhw.

Dydy ap COVID-19 y GIG ddim yn cadw unrhyw ddata a fyddai鈥檔 dangos pwy yw rhywun. Mae鈥檙 dechnoleg cysylltiad digidol yn cyfnewid codau unigryw, sy鈥檔 cael eu newid yn rheolaidd, i greu cofnod o鈥檆h cysylltiadau agos sy鈥檔 sicrhau preifatrwydd holl ddefnyddwyr ap COVID-19 y GIG.

Galluogi hysbysiadau cysylltiad

Os oes gennych chi iPhone sy鈥檔 rhedeg iOS 13.7 neu uwch, efallai y byddwch chi鈥檔 cael trafferth gosod ap COVID-19 y GIG am y tro cyntaf.

Pan fyddwch chi wedi llwytho鈥檙 ap i lawr ac yn ei osod, byddwch yn cael hysbysiad yn gofyn i chi alluogi 鈥楨xposure notifications鈥�.

Os byddwch chi鈥檔 dewis 鈥榙on鈥檛 enable鈥�, bydd neges yn ymddangos ar y sgrin sy鈥檔 dweud 鈥楩or this app to work, you must allow permissions on your device.鈥� Cewch eich annog i fynd i鈥檆h gosodiadau gyda鈥檙 neges 鈥榞o to settings鈥�.

  1. Ewch i osodiadau eich ff么n a dewis 鈥楨xposure notifications鈥�.
  2. Gwnewch yn si诺r fod 鈥榓ctive region鈥� wedi鈥檌 osod fel 鈥楨ngland and Wales - Department of Health and Social Care鈥�.
  3. Dewiswch y saeth wrth ymyl yr opsiwn hwn, yna sgroliwch i lawr i 鈥榮hare exposure information鈥�.
  4. Gwnewch yn si诺r fod y botwm toglo ar gyfer 鈥榮hare exposure information鈥� wedi鈥檌 droi ymlaen.

Ar 么l i chi gwblhau鈥檙 camau hyn, ewch yn 么l i ap COVID-19 y GIG a dilyn unrhyw negeseuon gosod.

Os nad oes modd dewis 鈥楽et as active region鈥�, neu os yw鈥檔 dal ddim yn gweithio, rhowch gynnig ar y canlynol.

Yn eich gosodiadau:

  1. Ewch i 鈥楪eneral鈥�.
  2. Dewiswch 鈥楻eset鈥�.
  3. Dewiswch 鈥楻eset location and privacy鈥�.

Cael rhybudd am argaeledd yr ap

Caiff ap COVID-19 y GIG ei ddiweddaru o bryd i鈥檞 gilydd gyda swyddogaethau newydd a gwelliannau. Mae fersiwn ddiweddaraf yr ap yn rhoi鈥檙 amddiffyniad gorau yn erbyn COVID-19, felly mae鈥檔 bwysig eich bod yn ei ddiweddaru.

Weithiau, pan fydd diweddariad i鈥檙 ap yn bwysig iawn, efallai y byddwn yn anfon neges atoch yn gofyn i chi ddiweddaru eich ap neu system weithredu. Os yw鈥檙 diweddariad yn hanfodol i鈥檙 ap weithio鈥檔 iawn, bydd hen fersiwn yr ap yn stopio gweithio a bydd angen i chi ei uwchraddio.

Os bydd angen i chi ddiweddaru eich ap, bydd yr hysbysiad yn dweud:

Mae argaeledd yr ap wedi newid.

neu

Dydy鈥檙 ap ddim ar gael ar hyn o bryd.

Pan fyddwch yn taro鈥檙 hysbysiad byddwch yn cael neges sy鈥檔 dweud:

Diweddarwch yr ap hwn. Mae鈥檙 fersiwn hon o鈥檙 ap yn annilys bellach dyddio ac mae wedi stopio gweithio.

Ewch i鈥檙 App Store neu Google Play Store a鈥檌 ddiweddaru i鈥檙 fersiwn ddiweddaraf i helpu i鈥檆h cadw chi a鈥檆h anwyliaid yn ddiogel.

Dysgwch sut mae diweddaru鈥檙 ap.