Adroddiad corfforaethol
Siarter CThEF
Mae鈥檙 siarter hwn yn esbonio beth y gallwch ei ddisgwyl oddi wrthym a beth rydym yn disgwyl gennych chi.
Dogfennau
Manylion
Mae CThEF wedi ymrwymo i wella ei brofiad cwsmeriaid ac mae Siarter CThEF yn diffinio鈥檙 gwasanaeth a鈥檙 safonau ymddygiad y dylai cwsmeriaid eu disgwyl wrth ryngweithio 芒 ni.
Eich Siarter - adroddiadau blynyddol
Bob blwyddyn, rydym yn cyhoeddi adroddiad ar sut rydym yn perfformio yn erbyn y safonau a nodir yn y Siarter.
Updates to this page
Cyhoeddwyd ar 5 Tachwedd 2020
Diweddarwyd ddiwethaf ar 30 Gorffennaf 2024
show all updates
-
Updated performance indicators for 2023 to 2024 report.
-
Updated version of performance indicators.
-
HMRC Charter performance indicators updated (English version only, Welsh to follow shortly).
-
Updated the 'HMRC Charter performance indicators' document with figures for 2020.
-
Added translation