188体育

1.聽Diben Prosesu

Mae鈥檙 RPA yn cynnal ac yn diweddaru eich cofnod fel cwsmer er mwyn gwneud yn si诺r ei fod yn gywir ac yn gyfredol. Fel rhan o鈥檙 broses o sicrhau cywirdeb, mae鈥檔 bosibl y byddwn yn recordio galwadau ff么n. Rydym yn defnyddio eich data personol:

• os bydd angen i ni gysylltu 芒 chi yngl欧n 芒鈥檆h gweithgareddau
• wrth recordio galwadau ff么n sy鈥檔 cyrraedd canolfan alwadau yr Asiantaeth Taliadau Gwledig ac a wneir gan y ganolfan
• i brosesu hawliad a gyflwynwyd gennych
• i reoli cytundeb a lofnodwyd gennych
• i reoli trwydded rydym yn ei chyhoeddi mewn perthynas 芒 nwyddau amaethyddol, neu i reoli anifeiliaid os mai chi yw鈥檙 ceidwad cofrestredig
• i roi gwybod i chi am gyfleoedd am gyllid a mentrau ffermio ar gyfer y dyfodol ac i roi鈥檙 wybodaeth ddiweddaraf i chi am gynlluniau

2.聽Pam y gallwn brosesu eich data personol

Mae鈥檙 gyfraith yn caniat谩u i ni brosesu eich data personol o dan Erthygl 6 (1)(e) o Reoliad Cyffredinol y DU ar Ddiogelu Data (GDPR y DU). Caniateir i ni brosesu data personol pan fydd angen i ni ymgymryd 芒 thasg gyhoeddus.

Mae cyfraith ychwanegol yn gweithredu fel y seiliau cyfreithiol ar gyfer y cynlluniau a鈥檙 gwasanaethau y mae鈥檙 RPA yn eu cynnig. Cyfeirir at y rhain mewn Hysbysiad Preifatrwydd ar wah芒n mewn perthynas 芒 phob un o鈥檙 cynlluniau a鈥檙 gwasanaethau.

3.聽Pa ddata personol rydym yn eu prosesu

Byddwn yn casglu ac yn prosesu鈥檙 data personol y gofynnwyd amdanynt yn ystod y broses gofrestru ar gyfer y gwasanaeth rydych yn gwneud cais amdano, yn ogystal 芒 gwybodaeth am unrhyw fater penodol y gallech fod wedi鈥檌 godi wrth gysylltu 芒 ni, gan gynnwys:

• enw
• cyfeiriad
• cyfeiriad e-bost
• manylion cyfrif banc
• Rhif y daliad (CPH)
• Dynodydd Busnes Unigol (SBI)
• manylion unrhyw un sy鈥檔 gweithredu ar eich rhan, er enghraifft asiant
• manylion eich ymholiad, a allai ymwneud 芒 cheisiadau, symiau taliadau, newidiadau i鈥檙 tir neu gosbau, ac ati.
• cadarnhad o bwy ydych chi, er enghraifft ymatebion i gwestiynau diogelwch

Os na fyddwch yn rhoi y wybodaeth hon i ni, ni allwn eich derbyn fel cwsmer.

Os c芒nt eu datgelu鈥檔 rhesymol i ni, byddwn yn recordio Data Categori Arbennig, er enghraifft fel rhan o g诺yn neu ap锚l, neu mewn perthynas 芒 chynlluniau peilot neu gymorth digidol. Cyfeiriwch at ein聽Dogfen Polisi Priodol ar Ddata Personol Categori Arbennig a Data ar Droseddau Cyfreithiol聽am ragor o wybodaeth.

Os byddwch yn derbyn galwad gan ein canolfan alwadau, byddwn yn dweud wrthych ar ddechrau鈥檙 alwad os bydd yn cael ei recordio. Ni chaiff unrhyw alwadau eraill a wnawn eu recordio.

Pan fyddwch yn defnyddio鈥檙 gwasanaeth cofrestru ar-lein, byddwn yn rhoi ffeiliau bach (a elwir yn 鈥榗wcis鈥�) ar eich cyfrifiadur. Ni chaiff y cwcis a ddefnyddir ar y gwasanaeth hwn eu defnyddio i鈥檆h adnabod yn bersonol.

Mae鈥檔 bosibl y byddwn yn prosesu eich data personol, gan gynnwys eich cyfeiriad e-bost a gaiff ei gynnwys mewn unrhyw gwestiynau neu adborth y byddwch yn eu hanfon atom. Mae鈥檔 bosibl hefyd y byddwn yn defnyddio eich gwybodaeth i gysylltu 芒 chi am grantiau鈥檙 dyfodol a diweddariadau i鈥檙 polisi ffermio a fyddai鈥檔 berthnasol i chi.

Mae鈥檔 bosibl y byddwn hefyd yn prosesu eich data personol at ddibenion sicrhau ansawdd neu hyfforddiant er mwyn ein helpu i wella鈥檙 gwasanaeth a ddarperir gennym.

4.聽Eich cyfrifoldeb o ran data personol pobl eraill

Os ydych wedi cynnwys data personol am bobl eraill yn eich cofrestriad, mae鈥檔 rhaid i chi ddweud wrthynt. Rhaid i chi roi copi o鈥檙 Hysbysiad Preifatrwydd hwn iddynt er mwyn sicrhau eu bod yn gwybod y bydd eu data personol yn cael eu defnyddio.

5.聽Ble y bydd eich data personol yn cael eu storio

Rydym yn storio, yn trosglwyddo ac yn prosesu eich data personol ar ein gweinyddion yn y Deyrnas Unedig (y DU) ac yn yr Undeb Ewropeaidd (UE).

6.聽Am ba hyd y byddwn yn cadw eich data personol

Byddwn yn cadw eich data ar y gofrestr cwsmeriaid tra byddwch yn gwsmer gweithredol 芒 RPA. Unwaith y byddwch yn peidio 芒 bod yn gwsmer gweithredol 芒 RPA mwyach, byddwn yn dadactifadu eich cofnod cwsmer. Er enghraifft, os oeddech yn gwsmer ar Gynllun y Taliad Sylfaenol (BPS) byddai eich cofnod cwsmer yn cael ei ddileu 11 mlynedd ar 么l i chi dderbyn yr hawliad olaf. Os oes gennych gytundeb Cymhelliant Ffermio Cynaliadwy (SFI), byddai eich cofnod cwsmer yn cael ei ddileu 7 mlynedd ar 么l i鈥檆h cytundeb ddod i ben ac wedi i鈥檙 taliad olaf gael ei wneud.

Rydym yn cadw recordiadau o alwadau am 6 mis, at ddibenion hyfforddi, neu er mwyn gwneud yn si诺r bod y wybodaeth a ddarperir gennych wedi鈥檌 chofnodi鈥檔 gywir ar ein systemau.

O dan amgylchiadau eithriadol, mae鈥檔 bosibl y byddwn yn cadw recordiadau am gyfnod hwy, er enghraifft, os daw gwybodaeth i鈥檙 amlwg sy鈥檔 nodi y gall cynnwys yr alwad fod yn bwysig, neu os byddwch wedi gwneud cais am gopi o鈥檙 alwad.

Cyfeiriwch at ein聽Siarter Gwybodaeth Bersonol聽a鈥檙 adran o dan y pennawd 鈥楢m faint o amser y byddwn yn cadw data鈥� am ragor o wybodaeth am unrhyw eithriadau posibl.

7.聽Gyda phwy y mae fy nata yn cael eu rhannu

Rydym yn rhannu eich data personol adeg cofrestru 芒鈥檙 canlynol:

• Gr诺p Defra: Asiantaeth Iechyd Anifeiliaid a Phlanhigion, Bwrdd Datblygu Amaethyddiaeth a Garddwriaeth, Canolfan Gwyddorau鈥檙 Amgylchedd, Pysgodfeydd a Dyframaethu, Gerddi Botaneg Brenhinol Kew, Cyd-bwyllgor Cadwraeth Natur, Asiantaeth yr Amgylchedd, y Gyfarwyddiaeth Meddyginiaethau Milfeddygol, y Comisiwn Coedwigaeth, y Sefydliad Rheoli Morol
• adrannau eraill y llywodraeth: Cofrestrfa Tir EM, y Weinyddiaeth Amddiffyn, y Swyddfa Ystadegau Gwladol, Swyddfa鈥檙 Cabinet, yr Asiantaeth Briffyrdd, UKSA, y Swyddfa Hydrograffeg, Parciau Cenedlaethol, Cynghorau Ymchwil, er enghraifft, Cyngor Ymchwil yr Amgylchedd Naturiol, y Ganolfan Ecoleg a Hydroleg, yr Arolwg Ordnans
• awdurdodau lleol
• y sector amaeth-dechnoleg, er enghraifft, darparwyr meddalwedd ffermydd
• ymgyngoriaethau amgylcheddol
• byrddau draenio
• elusennau, yn cynnwys yr Ymddiriedolaeth Bywyd Gwyllt, RSPB, yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol, Coed Cadw, Westcountry Rivers Trust
• partneriaethau cadwraeth, er enghraifft, Ardaloedd o Harddwch Naturiol Eithriadol (AHNEau)
• datblygwyr ac adeiladwyr
• cyfleustodau, er enghraifft, y Grid Cenedlaethol, United Utilities, D诺r Cymru a Portsmouth Water
• ymchwil academaidd
• asiantau tir
• ffermwyr
• rheolwyr tir
• o dan amgylchiadau penodol, rydym yn rhannu eich data cofrestru cwsmer 芒 chyflenwyr trydydd parti arbenigol sydd 芒鈥檙 adnoddau a鈥檙 sgiliau i sicrhau dilysrwydd y data a ddarparwyd.聽 Yn yr achosion hyn, bydd y contract y cytunir arno yn cynnwys mesurau diogelwch a chyfyngiadau a fydd yn sicrhau bod data yn cael eu trin yn effeithiol

Caiff data a gesglir wrth recordio galwadau eu rhannu 芒鈥檙 RPA.

8.聽Eich hawliau

Er mwyn gwneud cais am gop茂au o recordiadau o alwadau, bydd angen i chi gyflwyno Cais am Fynediad at Ddata gan y Testun. Gallwch ddarllen sut i wneud hyn yn yr adran 鈥淪ut mae gofyn am weld y data sydd gennych amdanaf?鈥� yn聽Siarter Gwybodaeth Bersonol yr Asiantaeth.

Darllenwch ein聽Siarter Gwybodaeth Bersonol聽i gael rhagor o wybodaeth am eich hawliau o dan y Rheoliad Cyffredinol ar Ddiogelu Data a Deddf Diogelu Data 2018.

9.聽Os byddwch am wneud cwyn

Os bydd gennych bryderon yngl欧n 芒鈥檙 ffordd y mae鈥檙 RPA yn defnyddio eich data personol,聽darllenwch am sut i gysylltu 芒 ni neu am sut i wneud cwyn.