Canllawiau

Canllaw i Gyfarwyddo Ymgynghorwyr Trafnidiaeth

Canllawiau i weithredwyr ar ddewis ymgynghorydd trafnidiaeth effeithiol i ddarparu gwasanaethau ar gyfer trwyddedau gweithredwr.

Cefndir

Mae鈥檙 broses ar gyfer gwneud cais am drwydded gweithredwr wedi鈥檌 chynllunio i fod yn hawdd ei defnyddio ac yn reddfol. Rhaid i geisiadau gael eu cwblhau gan yr ymgeiswyr eu hunain.聽聽neu wyliwch fideo arddangos ar sut i wneud cais am drwydded gweithredwr.

.

Os oes angen cymorth ar ymgeisydd i wneud cais am drwydded gan ddefnyddio system ddigidol Trwyddedu Gweithredwyr Cerbydau (VOL), mae cymorth ar gael gan Swyddfa鈥檙 Comisiynydd Traffig drwy anfon e-bost at聽[email protected]聽neu ffoniwch 0300 123 9000.

Mae rhai gweithredwyr yn cyfarwyddo ymgynghorwyr trafnidiaeth i鈥檞 cynorthwyo mewn sawl agwedd ar drwyddedu gweithredwyr. Gall eu cyngor a鈥檜 harweiniad sicrhau bod ceisiadau鈥檔 symud ymlaen yn gyflym neu fod gweithredwyr yn cydymffurfio 芒鈥檙 ddeddfwriaeth.

Fodd bynnag, dylai gweithredwyr fod yn ymwybodol bod ymgynghorwyr trafnidiaeth yn gweithredu mewn marchnad heb ei rheoleiddio heb gorff rheoleiddio. Gallai hyn olygu nad yw ymgynghorwyr trafnidiaeth yn darparu鈥檙 gwasanaeth gorau posibl i鈥檞 cleientiaid.

Bwriad y canllawiau hyn yw cynorthwyo ymgeiswyr neu weithredwyr wrth ystyried a ddylid defnyddio gwasanaethau ymgynghorwyr trafnidiaeth.

Meysydd o wasanaeth gwael a nodwyd

Rhai materion sydd wedi peri pryder i gomisiynwyr traffig yn eu hymwneud ag ymgynghorwyr yw eu methiant i wneud y canlynol:

  • nodi eu hunain fel ymgynghorydd sy鈥檔 gweithio ar ran gweithredwr ar y聽system Trwyddedu Gweithredwyr Cerbydau, gan roi鈥檙 argraff mai nhw yw鈥檙 gweithredwr. Er enghraifft, darparu cyfeiriad e-bost yr ymgynghorydd trafnidiaeth yn y maes cyfeiriad e-bost gweithredwr
  • cynnal gwiriadau sylfaenol ar gais eu cleient. Er enghraifft, dylai ymgynghorwyr trafnidiaeth fod yn gwirio mai鈥檙 endid cywir sy鈥檔 gwneud cais am y drwydded, geiriad yr hysbyseb, euogfarnau a bod gan y gweithredwr gyllid priodol fel arall gall hyn ohirio cais.
  • gwirio鈥檙 ffurflen gais yn drylwyr gyda鈥檙 ymgeisydd cyn ei chyflwyno. Mae鈥檙 gwiriadau hyn yn gymharol syml ac yn osgoi鈥檙 risg o oedi a achosir gan geisiadau anghyflawn yn cael eu cyflwyno
  • dileu eu mynediad i鈥檙 cyfrifon hunanwasanaeth ar y聽system Trwyddedu Gweithredwyr Cerbydau聽ar 么l caniat谩u鈥檙 cais os nad yw鈥檔 gweithredu ar ran y gweithredwr mwyach
  • cael yr wybodaeth ddiweddaraf am聽ddeddfwriaeth neu Ganllawiau Statudol a Chyfarwyddiadau Statudol yr Uwch Gomisiynydd Traffig. Mae鈥檙 Uwch Dribiwnlys yn disgwyl i ymgeiswyr a gweithredwyr fod yn ymwybodol ac felly dylech ddisgwyl i unrhyw ymgynghorydd trafnidiaeth sy鈥檔 eich cynrychioli fod yn ymwybodol hefyd
  • gwirio ymddygiad a chymhwysedd eu gweithwyr i sicrhau eu bod yn gymwys i roi cyngor i鈥檆h busnes

Dylai gweithredwyr fod yn ofalus o ymgynghorwyr trafnidiaeth sy鈥檔 ceisio clymu darpariaeth rheolwr trafnidiaeth 芒 gwasanaeth ymgynghori.

Camau y dylech eu cymryd wrth gyfarwyddo ymgynghorwyr trafnidiaeth

Sicrhau bod ganddynt yr wybodaeth a鈥檙 sgiliau gofynnol

Cyn penderfynu pwy i鈥檞 gyfarwyddo, dylai gweithredwyr ystyried a oes gan yr ymgynghorydd trafnidiaeth, a phawb yn eu cyflogaeth a fydd yn ymwneud 芒鈥檆h trwydded gweithredwr, y profiad a鈥檙 cymwysterau perthnasol i roi cyngor priodol i鈥檆h busnes. Disgwylir i weithredwyr a rheolwyr trafnidiaeth gwblhau datblygiad proffesiynol parhaus i sicrhau eu bod yn cael y wybodaeth ddiweddaraf am newidiadau mewn deddfwriaeth a聽Chanllawiau Statudol a Chyfarwyddiadau Statudol yr Uwch Gomisiynydd Traffig, mae hyn yr un mor berthnasol i ymgynghorwyr trafnidiaeth.

Dylech ystyried gofyn iddynt am fanylion eu cymwysterau proffesiynol (e.e. Tystysgrif Cymhwysedd Proffesiynol Rheolwr Trafnidiaeth), unrhyw achrediadau sydd ganddynt ac a fu鈥檔 ofynnol iddynt erioed fynychu ymchwiliad cyhoeddus fel rheolwr trafnidiaeth. Efallai yr hoffech ofyn am dystlythyrau gan eu cleientiaid blaenorol.

Cwestiynau y dylech ystyried eu gofyn i ymgynghorydd trafnidiaeth cyn rhoi cyfarwyddyd iddynt:

  • a ydynt wedi cofrestru i dderbyn rhybuddion newyddion gan y聽听苍别耻鈥檙听
  • a ydynt yn aelod o gymdeithas fasnach, er enghraifft, Logistics UK, Road Haulage Association, British Association of Removers, Conffederasiwn Cludiant Teithwyr
  • a ydynt yn aelod o gorff proffesiynol, er enghraifft, Sefydliad Gweinyddu Trafnidiaeth, Sefydliad Siartredig Logisteg a Thrafnidiaeth, Cymdeithas y Peirianwyr Gweithrediadau, Sefydliad Peirianwyr Trafnidiaeth Ffyrdd
  • a ydynt wedi bod i ymchwiliad cyhoeddus ac wedi cymryd camau yn erbyn eu henw da fel rheolwr trafnidiaeth
  • eu dyddiad hyfforddiant diweddaru diwethaf

Gwneud cais am drwydded

Unwaith y byddwch wedi penderfynu cyfarwyddo ymgynghorydd trafnidiaeth dylech ddisgwyl iddynt gynnal cyfweliad heriol a threiddgar am eich busnes, a bydd hyn gyda鈥檙 unig fasnachwr, partneriaid neu ddeiliaid swyddi statudol cwmni cyfyngedig. Dylai鈥檙 ymgynghorydd trafnidiaeth wedyn allu rhoi asesiad i chi o鈥檙 cais, nodi unrhyw faterion posibl y bydd angen eu goresgyn ac a yw鈥檔 debygol o gael ei ganiat谩u. Dylai鈥檙 cyfweliad hefyd nodi a oes angen interim arnoch, sut yr ydych wedi bodloni鈥檆h anghenion trafnidiaeth hyd yma, unrhyw gysylltiad blaenorol a gawsoch 芒 gweithrediadau trafnidiaeth sy鈥檔 defnyddio cerbydau dros 3.5 tunnell, a meysydd lle y gallai fod angen i chi ddangos tystiolaeth o gydymffurfiaeth well yn dilyn toriadau yn y gorffennol. Bydd hyn yn helpu i gyflymu鈥檙 broses ar 么l i鈥檙 cais gael ei gyflwyno.

Ymhlith y cwestiynau y dylai ymgeiswyr fod yn barod i鈥檞 hateb mae鈥檙 canlynol:

  • pam fod angen y drwydded ar y busnes? A ydych chi eisoes yn gweithredu? Os ydych eisoes yn gweithredu heb fudd unrhyw drwydded neu drwydded dros dro, dylid dweud wrthych am roi鈥檙 gorau iddi ar unwaith. Mae gan gomisiynwyr traffig hawl i ddod i鈥檙 casgliad nad oes gan berson yr enw da lle mae wedi penderfynu gweithredu heb awdurdodiad (naill ai ar drwydded dros dro neu drwydded lawn) yn enwedig yn wyneb rhybuddion i beidio 芒 gwneud hynny;
  • a oes gennych unrhyw euogfarnau y mae鈥檔 rhaid eu datgelu? Os oes gennych unrhyw amheuaeth dylai鈥檙 ymgynghorydd trafnidiaeth eich cynghori i鈥檞 datgelu i鈥檙 comisiynydd traffig fel y gallant ddyfarnu a ydynt yn gymwys;
  • a oes gennych unrhyw hanes trwydded gweithredwr? Dylid datgelu holl hanes trwyddedu gweithredwr ni waeth pa mor hen ydyw;
  • a oes gennych unrhyw gysylltiadau teuluol neu gysylltiadau eraill 芒 deiliaid trwydded blaenorol? Os felly, dylai鈥檙 ymgynghorydd trafnidiaeth ofyn am esboniadau o鈥檙 cysylltiadau hyn fel y gellir darparu鈥檙 wybodaeth hon i鈥檙 comisiynydd traffig i atal oedi;
  • beth yw ffynhonnell cyllid y busnes? Os dibynnir ar fenthyciad, dylai鈥檙 ymgynghorydd trafnidiaeth ofyn am gopi o鈥檙 cytundeb er mwyn gallu asesu鈥檙 telerau. A yw鈥檙 cyllid yn enw鈥檙 endid sy鈥檔 gwneud cais am y drwydded, os na, dim ond mewn amgylchiadau cyfyngedig iawn y gellir eu hystyried a byddant yn achosi oedi;
  • a oes gan y busnes gadarnhad bod ganddynt fynediad i ganolfan weithredu ac a yw鈥檙 ganolfan weithredu yn addas o safbwynt amgylcheddol a diogelwch ffyrdd?
  • os ydych yn ymgeisydd trwydded safonol, a ydych chi a鈥檙 rheolwr trafnidiaeth wedi cyfarfod i drafod sut y byddwch yn cydweithio? A oes contract yn ei le gyda鈥檙 unigolyn yn hytrach na chwmni?
  • a yw鈥檙 hysbyseb wedi ei wneud mewn pryd ac yn y papur newydd cywir?

Nid yw鈥檙 uchod yn rhestr gyflawn. Dylai鈥檙 ymgynghorydd trafnidiaeth adolygu鈥檙 cais cyfan gydag o leiaf un cyfarwyddwr statudol ar gyfer cwmn茂au cyfyngedig a鈥檙 rheolwr trafnidiaeth cyn ei gyflwyno. Dylai ymgynghorwyr trafnidiaeth dynnu eich sylw at unrhyw faterion posibl gyda鈥檙 cais fel y gellir mynd i鈥檙 afael 芒鈥檙 rhain cyn ei gyflwyno. Dylid ymateb yn brydlon i unrhyw geisiadau am wybodaeth gan Swyddfa鈥檙 Comisiynydd Traffig.

Os yw鈥檙 ymgynghorydd yn cyflwyno鈥檙 cais ar eich rhan, dylech sicrhau bod hyn yn cael ei wneud yn glir drwy sicrhau:

  • y manylion defnyddiwr a gyflwynwyd yw manylion yr ymgynghorydd ac nid manylion yr ymgeisydd
  • mae鈥檙 ID defnyddiwr yn adlewyrchu busnes yr ymgynghorydd e.e. YmgynghorwyrABC, CyfreithwyrX
  • rhaid i鈥檙 cyfeiriad e-bost a ddefnyddir fod yn e-bost busnes yr ymgynghorydd

Os bydd ymgynghorydd trafnidiaeth yn methu 芒 chydymffurfio 芒鈥檙 gofynion uchod neu鈥檔 esgus mai ef yw鈥檙 ymgeisydd, mae鈥檔 bosibl y bydd y cyfrif defnyddiwr yn cael ei derfynu oherwydd torri聽. Gall hyn hefyd achosi oedi wrth ystyried eich cais.

脭濒-测尘驳别颈蝉颈辞

Disgwylir i ymgynghorwyr trafnidiaeth ildio eu cyfrifon hunanwasanaeth ar y聽 system Trwyddedu Gweithredwyr Cerbydau聽ar 么l caniat谩u鈥檙 cais oni bai bod gennych gontract ysgrifenedig parhaus gyda nhw am gymorth.

Mae gweithredwyr yn gyfrifol am sicrhau mai dim ond pobl awdurdodedig sydd 芒 mynediad i鈥檙 cyfrif hunanwasanaeth ar gyfer trwydded y gweithredwr. Rhaid i bob defnyddiwr sydd 芒 mynediad gael ei gyfrif ei hun.

Ymholiadau Cyhoeddus

Er bod comisiynwyr traffig yn caniat谩u i eiriolwyr heb gymhwyso ymddangos ger eu bron, mae hyn bob amser yn 么l disgresiwn y comisiynydd traffig llywyddu. Yn yr un modd 芒鈥檙 llysoedd, yn gyntaf rhaid i gynrychiolydd heb gymhwyso ofyn am ganiat芒d ymhell cyn dyddiad y gwrandawiad i ymddangos gan gomisiynydd traffig. Bydd angen i鈥檙 ymgynghorydd trafnidiaeth fodloni鈥檙 comisiynydd traffig bod ganddo鈥檙 profiad perthnasol, nad oes ganddo fuddiant personol yng nghanlyniad yr achos, na all unrhyw wrthdaro buddiannau godi a鈥檌 fod yn deall y ddyletswydd cyfrinachedd.

Gall comisiynwyr traffig wrthod clywed cynrychiolwyr heblaw am gwnsleriaid neu gyfreithwyr rheoledig. Mae鈥檙 gwahaniaeth hwn yn seiliedig ar y ffaith, yn wahanol i gynrychiolwyr eraill, bod ymddygiad cwnsler a chyfreithwyr yn cael ei reoleiddio yng Nghymru a Lloegr gan Fwrdd Safonau鈥檙 Bar neu鈥檙 Awdurdod Rheoleiddio Cyfreithwyr ac yn yr Alban gan Gymdeithas Cyfreithwyr yr Alban neu Gyfadran yr Eiriolwyr, ac felly fe all y cyflwyniadau gan gwnselwyr a chyfreithwyr gario mwy o bwys na鈥檙 rhai gan gynrychiolwyr eraill.

Disgwylir i ymgynghorwyr a chynrychiolwyr trafnidiaeth ddangos rhywfaint o gymhwysedd a didwylledd gyda鈥檙 tribiwnlys ac os byddant yn methu yn hynny o beth, mae鈥檔 agored i鈥檙 comisiynydd traffig nodi na fydd y person yn dderbyniol i weithredu fel eiriolwr mewn unrhyw ymchwiliad cyhoeddus. yn y dyfodol.

Ni all meddygon ymgynghorol weithredu fel eiriolwr a thyst yn yr un achos. Dylech fod yn arbennig o ymwybodol o hyn pan fydd ymgynghorydd wedi gwneud gwaith gyda chi i wella eich cydymffurfiaeth, ac ystyried a allai fod yn fwy buddiol iddo weithredu fel tyst yn yr ymchwiliad yn hytrach na mynychu fel eiriolwr. Mae鈥檙 Uwch Dribiwnlys wedi anghymeradwyo鈥檙 arfer o geisio ymddangos fel eiriolwr a thyst.

Pryderon

Os ydych yn amau nad yw ymgynghorydd trafnidiaeth yn gweithredu er eich lles gorau, dylech ystyried terfynu eich contract gyda nhw.

Updates to this page

Cyhoeddwyd ar 13 Chwefror 2023
Diweddarwyd ddiwethaf ar 11 Hydref 2023 show all updates
  1. Adding Welsh translation

  2. First published.

Argraffu'r dudalen hon