188体育

I helpu ein hymchwiliadau, dylech roi gwybod i ni am bob e-bost gwe-rwydo, galwad ff么n a neges destun amheus sy鈥檔 ymwneud 芒 CThEF.

Hyd yn oed os cewch yr un cysylltiadau twyllodrus (neu rai tebyg) yn aml, rhowch wybod amdanynt.

Peidiwch ag agor atodiadau na chlicio ar unrhyw gysylltiadau mewn e-bost neu neges destun annisgwyl 鈥� gallant gynnwys meddalwedd faleisus neu gallant eich cyfeirio at wefan gamarweiniol.

Dil毛wch unrhyw e-byst neu negeseuon testun unwaith y byddwch wedi rhoi gwybod amdanynt.

Codau QR

Mae CThEF yn defnyddio codau QR yn ein llythyrau a鈥檔 gohebiaeth. Bydd y cod QR fel arfer yn mynd 芒 chi i arweiniad ar 188体育. Byddwn yn dweud wrthych os yw鈥檙 cod QR yn mynd 芒 chi i unrhyw le arall.

Pan fyddwch wedi mewngofnodi i鈥檆h cyfrif CThEF, mae鈥檔 bosibl y byddwn yn defnyddio codau QR i鈥檆h ailgyfeirio. Er enghraifft, i fynd 芒 chi i dudalen mewngofnodi鈥檆h banc.

Os ydym yn defnyddio codau QR mewn gohebiaeth, byddwch yn gallu eu gweld ar dudalen cysylltiadau gwirioneddol CThEF.

Er mwyn helpu gyda鈥檙 frwydr yn erbyn sgamiau gwe-rwydo, anfonwch unrhyw e-byst amheus sy鈥檔 cynnwys codau QR i [email protected] neu [email protected]聽ac yna dil毛wch nhw.

Negeseuon testun

Mae CThEF yn anfon negeseuon testun at rai o鈥檔 cwsmeriaid.

Yn y neges destun, efallai y byddwn yn cynnwys cysylltiad i wybodaeth ar 188体育 neu i wasanaeth sgwrs dros y we CThEF.

Rydym yn eich cynghori i beidio ag agor unrhyw gysylltiadau, nac ymateb i unrhyw negeseuon testun, sy鈥檔 honni eu bod oddi wrth CThEF, ac sy鈥檔 cynnig ad-daliad treth yn gyfnewid am fanylion personol neu ariannol.

Er mwyn helpu gyda鈥檙 frwydr yn erbyn sgamiau gwe-rwydo, dylech anfon unrhyw negeseuon testun amheus i 60599 (costau rhwydwaith yn berthnasol), neu anfonwch e-bost i [email protected] neu [email protected]聽ac yna ewch ati i ddileu鈥檙 negeseuon testun hynny.

Delwedd sy鈥檔 dangos enghraifft o neges destun CThEF dwyllodrus sy鈥檔 ceisio鈥檆h annog i glicio ar hypergysylltiad a nodi manylion personol.

Sgamiau cysylltiedig 芒 COVID-19

Sgamiau drwy neges destun

SMS 鈥楢d-daliad COVID-19鈥�

Byddwch yn wyliadwrus o sgamiau amrywiol drwy neges destun sy鈥檔 cynnig ad-daliad treth CThEF mewn cysylltiad 芒 phandemig COVID-19.

Peidiwch ag ateb y neges, a pheidiwch ag agor unrhyw gysylltiadau ynddi.

Sgamiau yn ymwneud ag ad-daliad treth

E-byst

Ni fydd CThEF byth yn anfon hysbysiadau am ad-daliadau treth drwy e-bost.

Peidiwch 芒 gwneud y canlynol:

• clicio ar gysylltiad er mwyn ymweld 芒 gwefan y cyfeirir ati mewn e-bost 鈥榓d-daliad treth鈥�

• agor unrhyw atodiadau

• datgelu unrhyw wybodaeth bersonol neu wybodaeth am daliadau

Mae鈥檔 bosibl y bydd twyllwyr yn ffugio cyfeiriad e-bost go iawn neu鈥檔 newid yr 鈥榚nw dangos鈥� i wneud iddo ymddangos yn ddilys. Os ydych yn ansicr, anfonwch y neges ymlaen atom ac yna鈥檌 dileu.

Enghraifft o e-bost gwe-rwydo a gwefan gamarweiniol

Delwedd sy鈥檔 dangos enghraifft o e-bost twyllodrus gyda hypergysylltiad sy鈥檔 mynd 芒 chi i wefan we-rwydo.

Delwedd sy鈥檔 dangos enghraifft o wefan we-rwydo sydd wedi鈥檌 chynllunio i鈥檆h twyllo i ddatgelu gwybodaeth bersonol.

Galwadau ff么n amheus

Mae CThEF yn ymwybodol o sgam galwadau ff么n awtomataidd a fydd yn dweud wrthych fod聽CThEF聽yn dwyn achos cyfreithiol yn eich erbyn ac y dylech wasgu 1 er mwyn siarad 芒 gweithiwr achos a gwneud taliad. Sgam yw hon ac y dylech roi鈥檙 ff么n i lawr yn syth.

Efallai y bydd galwadau sgam eraill yn cyfeirio at dwyll rhif Yswiriant Gwladol neu鈥檔 cynnig ad-daliad treth ac yn gofyn i chi roi鈥檆h manylion banc neu gerdyn credyd. Os nad ydych yn si诺r pwy sy鈥檔 ffonio, rydym yn argymell na ddylech siarad 芒 phwy bynnag sydd ar ben arall y ff么n.

Os ydych wedi dioddef sgam ac wedi colli arian, rhowch wybod i聽.

Defnyddir nifer o wahanol rifau ff么n i wneud galwadau gwe-rwydo. I鈥檔 helpu i ymchwilio i alwadau ff么n amheus, rhannwch fanylion galwadau yn ein ffurflen rhoi gwybod am alwad ff么n amheus (yn agor tudalen Saesneg). Rhowch y canlynol:

• dyddiad yr alwad

• y rhif ff么n a ddefnyddiwyd

• cynnwys yr alwad

Negeseuon WhatsApp

Os ydych chi wedi tanysgrifio i sianel llywodraeth y DU ar WhatsApp (yn agor tudalen Saesneg), byddwch yn cael diweddariadau a allai gynnwys negeseuon atgoffa achlysurol sy鈥檔 gysylltiedig 芒 threth. Bydd y rhain yn hysbysiadau neges sengl ac ni fyddwch yn gallu ymateb.

Ni fydd CThEF yn cysylltu 芒 chi am unrhyw reswm arall gan ddefnyddio WhatsApp.

Sgamiau dros y cyfryngau cymdeithasol

Mae CThEF yn ymwybodol bod negeseuon uniongyrchol yn cael eu hanfon at gwsmeriaid drwy鈥檙 cyfryngau cymdeithasol.

Canfuwyd sgam ar X (Twitter yn flaenorol) yn ddiweddar yn cynnig ad-daliad treth.

Nid yw鈥檙 negeseuon hyn yn dod o gyfrifon cyfryngau cymdeithasol dilys CThEF 鈥� sgam ydynt. Ni fyddwn byth yn defnyddio鈥檙 cyfryngau cymdeithasol i wneud y canlynol:

• cynnig ad-daliad treth

• gofyn am wybodaeth bersonol neu ariannol

Os nad ydych yn si诺r pwy sy鈥檔 berchen ar y cyfrif cyfryngau cymdeithasol, anfonwch y manylion drwy e-bost i: [email protected]听苍别耻 [email protected] a鈥檌 anwybyddu.

Cwmn茂au ad-dalu

Mae CThEF yn ymwybodol bod cwmn茂au鈥檔 anfon e-byst a negeseuon testun yn cynnig hawlio ad-daliadau treth ar eich rhan, fel arfer am ffi. Nid yw鈥檙 cwmn茂au hyn yn gysylltiedig 芒 CThEF mewn unrhyw ffordd.

Dylech ddarllen y 鈥榩rint m芒n鈥� a鈥檙 ymwadiadau cyn defnyddio鈥檜 gwasanaethau.

Sgamiau tollau tramor CThEF

Mae CThEF yn ymwybodol o sgam dros neges destun ac e-bost sy鈥檔 rhoi gwybod i鈥檙 cwsmer fod yn rhaid iddynt dalu tollau tramor i gael parsel gwerthfawr nad yw鈥檔 bodoli.

Ni ddylid cymysgu鈥檙 sgamiau hyn 芒 newidiadau a gyflwynwyd ar 1 Ionawr 2021, yn cynghori y gallai fod angen i rai defnyddwyr yn y DU sy鈥檔 prynu nwyddau o fusnesau yn yr UE dalu taliadau tollau pan fydd eu nwyddau鈥檔 cyrraedd. Dysgwch ragor am y rheolau newydd hyn ar 188体育.

Os ydych yn amau, rydym yn eich cynghori i beidio ag ymateb i unrhyw beth amheus, ond i gysylltu 芒 CThEF yn [email protected] neu [email protected] ar unwaith ac i ddarllen arweiniad CThEF ar we-rwydo a sgamiau (yn Saesneg).