Canllawiau

Gwiriwch eich offer cyn cymryd rhan mewn gwrandawiad gan ddefnyddio鈥檙 gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo

Diweddarwyd 31 Mai 2022

1. Cyn cychwyn

Byddwch yn cael gwybodaeth gan y llys neu dribiwnlys yn dweud wrthych pryd fydd eich gwrandawiad ac efallai bydd gofyn i chi wirio eich bod yn gallu ymuno 芒鈥檙 gwrandawiad. Gwnewch y gwiriadau cyn gynted 芒 phosib i sicrhau na fydd oedi gyda鈥檆h gwrandawiad. Os oes angen help arnoch i wneud hyn, cysylltwch 芒 ni cyn gynted 芒 phosib.

Bydd arnoch angen y pethau canlynol i gymryd rhan mewn gwrandawiad fideo:

  • ystafell breifat gyda mynediad at y we
  • gliniadur, cyfrifiadur, tabled neu ff么n clyfar gyda chamera a meicroffon

2. Eich mynediad i鈥檙 we ac i rwydwaith

Gwiriwch eich porwr gwe

Mae perfformiad y gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo yn dibynnu ar ddau beth, sef eich dewis o borwr gwe a鈥檙 rhaglenni eraill sy鈥檔 rhedeg ar eich dyfais.

Wrth ymuno 芒 gwrandawiad fideo, rydym yn argymell eich bod yn cau unrhyw raglenni eraill nad ydych eu hangen. Dylech hefyd gau unrhyw raglenni galwadau fideo neu raglenni fideo gynadledda eraill rydych yn eu defnyddio.

Dylech ddefnyddio鈥檙 fersiwn diweddaraf o鈥檙 system weithredu ar eich dyfais.

Dylech ddefnyddio鈥檙 fersiwn diweddaraf o鈥檙 porwr gwe ar eich dyfais. Mae pa borwr gallwch chi ei defnyddio yn dibynnu ar eich dyfais.

Os ydych yn defnyddio gliniadur neu gyfrifiadur, gallwch ddefnyddio:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Apple Safari (ar Macs yn unig)

Os ydych yn defnyddio tabled neu ff么n clyfar Android, gallwch ddefnyddio:

  • Google Chrome
  • Samsung Internet

Os ydych yn defnyddio iPad neu iPhone, gallwch ddefnyddio Apple Safari yn unig.

Nid yw sain y gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo yn gweithio gydag Internet Explorer ar unrhyw ddyfais.

Rhaid i鈥檆h dyfais fod 芒 meicroffon a chamera mewnol neu allanol.

Ymuno o rwydwaith corfforaethol

Os ydych yn ymuno 芒 gwrandawiad fideo o rwydwaith TG corfforaethol neu rwydwaith preifat (VPN), efallai bydd rhaid newid polis茂au diogelwch a waliau t芒n eich cwmni. Efallai bydd gofyn i chi siarad 芒鈥檆h desg gymorth TG a鈥檜 cyfeirio at ein rheolau waliau t芒n.

Efallai bydd angen gwneud newidiadau i鈥檙 wal d芒n er mwyn galluogi鈥檙 gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo i dderbyn ac anfon sain a fideo o鈥檙 gwrandawiad i鈥檆h porwr gwe. Os nad ydych yn cwblhau鈥檙 profion, gallwch achosi oedi neu atal y gwrandawiad rhag digwydd.

3. Gwiriwch eich offer

1. Dilynwch y ddolen i鈥檙 gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo yn y neges e-bost a gewch cyn y gwrandawiad. Byddwch yn gweld tudalen hafan sy鈥檔 dangos manylion eich gwrandawiad. Cliciwch ar 鈥楶rofi eich offer鈥�.

2. Bydd sgrin yn ymddangos ac yn egluro eich bod am wirio eich offer. Cliciwch ar 鈥楶arhau鈥�.

3. Ar y sgrin 鈥楧efnyddiwch eich camera a microffon鈥�, cliciwch ar 鈥楻hoi ymlaen鈥�.

4. Bydd blwch yn ymddangos yn gofyn am ganiat芒d i droi eich camera a鈥檆h meicroffon ymlaen. Cliciwch ar 鈥楢llow鈥�.

5. Byddwch yn cael cadarnhad bod eich camera a鈥檆h meicroffon ymlaen. Cliciwch ar 鈥楪wylio鈥檙 fideo鈥�.

6. Bydd fideo yn agor ac yn dechrau chwarae. O dan y fideo, dylech allu gweld eich hun mewn ffenestr lai. Ar y gwaelod dylech allu gweld bar gwyrdd sy鈥檔 symud wrth ymateb i鈥檙 lefelau sain.

7. Os gallwch weld eich hun a bod y bar gwyrdd yn symud, mae eich camera a鈥檆h meicroffon yn gweithio. Cliciwch ar 鈥楳ae fy offer yn gweithio鈥�. Byddwch yn dychwelyd i鈥檙 sgrin hafan.

8. Os nad ydych yn gallu gweld eich hun a/neu os nad ydy鈥檙 bar gwyrdd yn symud, cliciwch ar 鈥楴id yw fy offer yn gweithio鈥� ac yna cysylltwch 芒 ni am gymorth. Byddwch yn gweld sgrin yn dweud wrthych i wneud hyn.

Dylech nawr fod yn barod i gymryd rhan mewn gwrandawiad gan ddefnyddio鈥檙 gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo.

Ar ddiwrnod y gwrandawiad byddwch yn gwirio鈥檙 offer eto pan fyddwch yn dewis 鈥楳ewngofnodi i鈥檙 gwrandawiad鈥�.

4. Cysylltu 芒 th卯m y gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo

Cysylltwch 芒 ni:

  • os nad ydych wedi gallu cwblhau鈥檙 prawf yn llwyddiannus
  • os yw eich sefydliad angen profi unrhyw newidiadau i鈥檙 gosodiadau gwe/gosodiadau wal d芒n
  • os ydych angen canllawiau pellach am gymryd rhan mewn gwrandawiad fideo

Ni ddylech gysylltu 芒 ni am yr achos ei hun. Dylech gysylltu 芒鈥檙 neu siarad 芒鈥檆h cynrychiolydd cyfreithiol, os oes gennych chi un.

Cymru a Lloegr

Rhif ff么n: 0300 303 0655

Dydd Llun i Ddydd Gwener, 9am i 5pm (gan eithrio gwyliau cyhoeddus)

Cyfeiriad e-bost: [email protected]

Yr Alban

Rhif ff么n: 0300 790 6234

Dydd Llun i Ddydd Gwener, 8.30am i 5pm (gan eithrio gwyliau cyhoeddus)

Cyfeiriad e-bost: [email protected]