Ymchwil yn Cofrestrfa Tir EF
Trosolwg o ymchwil a wneir gan Gofrestrfa Tir EF.
Ein gwaith
Rydym yn cofrestru perchnogaeth tir ac eiddo yng Nghymru a Lloegr.
Mae ymchwil yn ein helpu i ddylunio gwasanaethau sy鈥檔 gweithio鈥檔 dda i鈥檔 cwsmeriaid ac yn ein helpu i ddeall eu budd i gwsmeriaid a鈥檙 farchnad eiddo ehangach.
Ein hymchwil presennol
Arolwg chwarterol cyflym i gwsmeriaid
Fel rhan o鈥檔 hymchwil barhaus, bydd Savanta, ein partner asiantaeth ymchwil allanol, yn cysylltu 芒 chwsmeriaid dros y ff么n a thrwy ebost bob chwarter. Mae鈥檙 arolwg yn olrhain tueddiadau boddhad cwsmeriaid dros y flwyddyn ac yn ein hysbysu lle mae angen gwella gwasanaethau. Mae鈥檙 arolwg ff么n yn cymryd tua 15 munud a鈥檙 arolwg ebost yn cymryd tua 10 munud.
Cynhelir ymchwil ar gyfer yr arolwg hwn ym mis Chwefror, Mehefin, Medi, a Thachwedd hyd at Ragfyr bob blwyddyn. Mae ymchwil yn para tua 3 wythnos.
.
Ymchwil canolfan gwasanaeth i gwsmeriaid
Fel ffordd o sicrhau bod Cofrestrfa Tir EF yn darparu gwasanaeth rhagorol, bydd arolygon byr yn cael eu hanfon at gwsmeriaid yn dilyn rhyngweithio dros y ff么n. Bydd modd optio allan os nad ydych am gael y rhain.
Ymuno 芒鈥檔 paneli
Ydych chi鈥檔 defnyddio gwasanaethau Cofrestrfa Tir EF fel cwsmer busnes (er enghraifft, fel cyfreithiwr, trawsgludwr neu roddwr benthyg)?
Mae t卯m Mewnwelediad Cwsmeriaid a鈥檙 Farchnad yng Nghofrestrfa Tir EF yn cynnal ymchwil rheolaidd gydag ystod eang o gwsmeriaid busnes hefyd, gan gynnwys y rhai sydd wedi ymuno 芒鈥檔 panel ymchwil proffesiynol. Am ragor o fanylion, .
Mae adborth panel wedi bod yn allweddol wrth ddatblygu鈥檔 gwasanaethau presennol fel MapSearch, Ffurflen RXC, Ask for Guidance ac yn fwyaf diweddar, yr ymgyrch Digital by Default. Mae gwaith parhaus yn cynnwys profi pecyn hyfforddi gyda chwsmeriaid i gefnogi eu dechreuwyr newydd neu fel dull o loywi ar gyfer staff presennol, yn ogystal 芒 phrosiect ynghylch cyfrifo ff茂oedd Graddfa 2.
Cysylltu
I gael rhagor o wybodaeth, cysylltwch 芒 [email protected].